Kaikki, mitä sinun tulee tietää eLOADista

Olemme koonneet listan kysymyksistä, joita kohtaamme usein tuotteidemme kohdalla. Toivottavasti löydät niistä avun ongelmaasi. Jos kuitenkin käy niin, että ongelma ei ratkea, otathan yhteyttä rohkeasti meihin.

Usein kysytyt kysymykset

ja kysymyksiin vastaukset

Tietoset Plus -mallissa on hieman pidempi kaapeli (5,5m) sekä seinäteline (jolloin tuotteen saa esim. wallboxiksi). Plus -mallissa pystyt myös vaihtamaan virtoja monipuolisemmin (6,8,10,16 A).

Verkkokaupastamme löytyy nyt myös eLOAD 10m kaapelilla

Kaapelin pituus latauslaitteesta voimavirtapistokkeeseen / suko-pistorasiaan on molemmissa malleissa n. 1m.

Molemmissa malleissa CEE-Type2 ja Suko-Type2 johdon pituus n. 5 m.

Verkkokaupastamme löytyy nyt myös eLOAD CEE-Type2 10m kaapelilla!

Mikäli päädyt lataamaan jatkojohdolla, huomioithan, että sinun tulee itse varmistua johdon soveltuvuudesta käyttötarkoitukseen.

Meillä ei ole ikävä kyllä myynnissä Suko-pistoke adaptereita. Mikäli olet kiinnostunut Suko-pistokkeesta, suosittelemme eLOAD Suko latauslaitetta.

eLOAD latauslaitteet soveltuvat kaikkiin Type2 -liitäntää käytettäville sähkö- ja hybridiautoille. 

Latauskaapelimme sopii kaikkiin Type 2 iitäntää käyttäville sähkö- ja hybridiautoille. Latauslaitteella saa maksimissaan 11 kW lataustehon, joten riittää. 

Kun tilauksesi on tullut meille käsittelyyn, riippuu tilauksen toimitusaika seuraavista asioista:

1. Saatavuudesta, eli onko tuote heti lähetettävissä varastostamme vai odotetaanko sitä varastoon. Arvio perustuu tavarantoimittajaltamme saatuun tietoon, joka päivittyy sivustolle automaattisesti.

2. Käsittelyajasta. Valmiin tilauksen käsittely pyritään tekemään 24 tunnin sisällä sen vastaanottamisesta, minkä jälkeen tuote lähtee toimitukseen. 

3. Toimitusajasta meiltä kuljetuksella vastaanottajalle. Kuljetusyhtiön (Kaukokiito) seurannassa paketti näkyy 1-3 päivän sisällä tilauksen käsittelystä. Saat kuljetusyhtiöltä sähköpostitse / tekstiviestitse seurantakoodin, jolla pystyt tarkastamaan pakettisi reaaliaikaisen sijainnin ja arvioidun toimitusajan